+48 730 230 630

biuro@kontenerek.pl

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

UMOWA

Jaki jest minimalny okres wynajmu?

Minimalny okres wynajmu to 1 miesiąc.

Czy boks można wynająć od zaraz?

Tak, zdecydowanie polecamy rezerwację online, ponieważ tam podana jest aktualna dostępność powierzchni. Można jednak skontaktować się z nami telefonicznie, lub też mailowo, jeśli preferujesz tradycyjny kontakt.

Czy umowę mogę zakończyć przed czasem?

Umowę można wypowiedzieć w każdym momencie jej trwania. Okres wypowiedzenia wynosi 1 miesiąc.

Czy formalności związane z wynajmem muszę załatwić osobiście?

By oszczędzić czas, wszelkich formalności można dopełnić za pośrednictwem ‘Wynajmij online’, mailowo oraz telefonicznie. Nie ma potrzeby stawiać się osobiście, a wszystko można załatwić zdalnie w 5min

Czy istnieje możliwość przedłużenia umowy najmu?

Umowa zawierana jest na czas nieokreślony, a zatem nie ma konieczności jej przedłużania. Warto jednak pamiętać, że okres wypowiedzenia wynosi 1 miesiąc. Wypowiedzenie natomiast można złożyć osobiście lub też przesłać na adres mailowy oddziału.

PŁATNOŚCI

Czy okres najmu wpływa na cenę?
Przy dłuższym okresie najmu możliwe jest uzyskanie dodatkowego rabatu.
Czy jest możliwość zapłaty kartą przez internet?

Tak, obsługujemy większość kart płatniczych: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.

ZAWARTOŚĆ MAGAZYNÓW

Co dzieje się z zawartością nieopłacanych magazynów?

W przypadku, gdy najemca zaprzestał płatności i nie opróżnia magazynu może dojść do procedury usunięcia przedmiotów. Zawartość nieopłacanych magazynów, po zakończeniu procedury windykacyjnej, jest utylizowana. Przy wynajmie udostępniany jest indywidualny kod do bramy oraz istnieję możliwość otwarcia bramy poprzez dedykowaną aplikacja Kontenerek Self Storage. W aplikacji można również przypisać dostęp innym osobom.

Czego nie wolno przechowywać?
Nie wolno przechowywać żywych organizmów, produktów szybko psujących się, łatwopalnych oraz przedmiotów, których posiadanie jest niezgodne z prawem i stwarza zagrożenie dla otoczenia.
Jak wygląda umieszczenie przedmiotów w magazynie?

Po podpisaniu umowy, Klient otrzymuje indywidualny kod dostępu do magazynu. Rzeczy przywozi wtedy, kiedy jest najwygodniej. Co więcej, dostęp do magazynu jest niczym nieograniczony, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Czy boksy magazynowe nadają się do przechowywania zapakowanej żywności?
Regulamin dopuszcza przechowywanie niepsującej się żywności, po wcześniejszym uzgodnieniu z managerem.
Interesuje mnie miejsce, w którym mógłbym umieścić zestaw perkusyjny i na nim ćwiczyć.
Umieścić zestaw perkusyjny jak najbardziej tak, ćwiczyć niestety nie.
Planuję przechowywać kosiarkę. Czy powinienem najpierw opróżnić zbiornik paliwa?
Tak, należy opróżnić zbiornik z paliwa.

BEZPIECZEŃSTWO I OBSŁUGA

Jaka jest forma zabezpieczenia boksów: klucz, kod dostępu, karta?
W zależności od lokalizacji, zabezpieczeniem jest indywidualna kłódka do magazynu.
Jak udostępniany jest wjazd do placówki?
Na wjeździe awizujemy się do ochroniarza, który następnie nas wpuszcza na plac.
Ile osób ma (może mieć) dostęp do mojego magazynu? Chciałbym umożliwić rodzinie dostęp w razie potrzeby.
Osoba podpisująca umowę umieszcza kłódkę na magazynie. Każdy komu udostępni kod lub klucz może mieć do niej dostęp.
Czy składowane przedmioty objęte są ubezpieczeniem od kradzieży lub zniszczenia?

Nasze magazyny posiadają ubezpieczenie OC, jednakże w celu ubezpieczenia przedmiotów składowanych przez Klientów, zdecydowanie sugerujemy wykupienie osobnej polisy ubezpieczeniowej. Oprócz tego, należy zapoznać się ze szczegółami naszej polisy.

Czy można używać własnej kłódki?
Można użyć swojej kłódki lub kupić kłódkę w naszym sklepie.
W jakich godzinach mogę umieszczać przedmioty w magazynie?

Klient dostaje indywidualny kod dostępu na teren obiektu magazynowego. Dostęp do powierzchni magazynowych jest bez ograniczeń, całą dobę.

Czy jest możliwość podjazdu samochodem pod magazyn samoobsługowy?
Magazyn na wynajem kontenerek posiada bezpośredni podjazd dla samochodu pod same drzwi wynajętego schowka. Dodatkowo cały obiekt magazynowy jest oświetlony w nocy.

Boksy magazynowe Wrocław